¿Cómo y dónde comprar un Kindle?

Qué es un Kindle

La mayoría de nosotros asociamos la palabra Kindle a los modelos de eReaders de Amazon. Sin embargo, bajo esa denominación también encontramos tablets de Amazon, las Kindle Fire.

En este artículo, vamos a hablar de los mejores lugares para comprar los lectores de ebooks.

1. Comprarlo en Amazon
2. Adquirirlo en una tienda física
3. Comprar un Kindle de segunda mano

Ventajas e inconvenientes de comprarlo en Amazon

Amazon posee uno de los servicios de atención al cliente mejor valorado por los consumidores. Yo he tenido que devolver ya bastantes cosas de informática y de electrónica; y tras hablar con ellos por el chat ellos se encargaron de hacer prácticamente todas las gestiones.

Me enviaron un email con una etiqueta que hay que pegar en el paquete. Ellos corren a cargo del coste del envío. Y recibí un producto nuevo antes, incluso, de haber mandado el producto defectuoso por correos.

Ventajas Amazon

• Tienes un mes para probar el Kindle y devolverlo si no te gusta (sin preguntas).
• Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de manera muy sencilla y rápida mediante chat, teléfono o mail.
• El Kindle vendrá ya configurado con tu cuenta de Amazon y lo podrás empezar a utilizar en cuanto lo saques de la caja
• En Amazon hacen descuentos a los Kindle, de entre 20 € a 30 €, de manera frecuente (eso sí, no esperes descuentos mayores).
• Si se te rompe el Kindle fuera de garantía, Amazon suele ofrecerte buenos descuentos para que compres un modelo nuevo.

Inconvenientes Amazon

• Necesitas tener una cuenta en Amazon y comprarlo y pagarlo por internet (puede ser un inconveniente o una barrera de entrada).
• Si no eres cliente Amazon Premium tendrás que pagar el envío en ciertos productos (prueba Amazon Premium gratis durante un mes).

Ventajas e inconvenientes de comprarlo en tiendas físicas

Puedes comprar un Kindle en varias cadenas de tiendas físicas: Worten, Alcampo, Darty y Simply.

Lo primero que quiero aclararte es que la garantía será siempre a cargo de Amazon, lo que es importante (y bueno). Si el producto es defectuoso lo cambiarás en la tienda física, pero si tienes que utilizar la garantía porque ya ha pasado el tiempo de desistimiento, tendrás que ponerte en contacto con Amazon.

Ventajas tiendas físicas

• Puedes pedirle al vendedor que te lo abra, para verlo antes de que te lo lleves.
• Te lo llevas al momento.
• No pagas gastos de envío.
• La garantía la sigue dando Amazon.
• Planes de financiación.

Inconvenientes tiendas físicas

• Los descuentos que puedes aprovechar en estas tiendas suelen ser de entre 10 y 15 €, algo menos de los 20 € o 30 € de Amazon.
• Tendrás que configurar el Kindle al llegar a casa (si lo compras de Amazon ya te viene configurado). La verdad es que no es tan complicado.
• Al final la tienda es un intermediario, que ni si quiera se hace cargo de la garantía.

Ventajas e inconvenientes de la segunda mano

Aquí nos referimos a la venta por portales web y aplicaciones móviles.

Ventajas de la segunda mano

• Mejor precio.

Inconvenientes de la segunda mano

• Tienes que saber lo que compras, porque muchos anunciantes o no saben lo que venden o, directamente, emiten información importante, como el año del modelo que ofertan.
• En caso de que tenga garantía, los trámites con Amazon son más complicados. Tienes que hacer que quién te lo ha vendido a ti haga las gestiones…
• Apenas te ahorras dinero. Tendrás un precio muy parecido, si pillas una oferta de Amazon o compras un Kindle reacondicionado.